Autorización expresa — Art. 9 Ley 1581/2012
Al crear tu membresía, realizar un pedido o escribirnos por WhatsApp, autorizas de forma previa, expresa e informada el tratamiento de tus datos personales por parte de T2 Total Training SAS (NIT 901.809.429-8).
1. Qué datos autorizas
- Nombre completo, documento de identidad y fecha de nacimiento (cuando aplique).
- Correo electrónico, teléfono, ciudad y dirección de entrega.
- Historial de pedidos, productos consultados y comunicaciones de servicio.
- Datos de entrenamiento (objetivos, medidas y tamizaje) si contratas un plan.
2. Para qué los usamos
- Crear y administrar tu membresía y tu historial de compras.
- Procesar, despachar y hacer seguimiento a tus pedidos.
- Atender PQRS, garantías, devoluciones y derecho de retracto.
- Enviarte información comercial de T² Nutrition, solo si lo aceptas.
- Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
3. Datos sensibles y menores de edad
Los datos de salud o medidas corporales son sensibles: su entrega es facultativa y solo se usan para diseñar tu plan. Los datos de menores de edad se tratan únicamente con autorización del padre, madre o representante legal y siempre en interés superior del menor.
4. Tus derechos
- Conocer, actualizar, rectificar y solicitar prueba de esta autorización.
- Revocar la autorización y pedir la supresión de tus datos.
- Solicitar la eliminación de tu membresía y su historial en cualquier momento.
- Presentar reclamos ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
5. Cómo ejercer tus derechos
Escríbenos a t2nutrition01@gmail.com o al +57 (305) 790 73 70 con el asunto “Habeas Data”. Respondemos consultas en 10 días hábiles y reclamos en 15 días hábiles, prorrogables según la ley.
6. Vigencia
La autorización permanece vigente mientras exista la relación comercial y durante los plazos legales de conservación de la información, salvo que la revoques antes.
Seguridad
Guardamos tu información con controles de acceso y cifrado en tránsito. Nunca almacenamos datos de tarjetas: los pagos se procesan en pasarelas certificadas PCI DSS.